鄭州的餐飲企業(yè)有必要做營銷策劃嗎?鄭州作為一個(gè)二線城市,也是很多人選擇駐扎的地方,那么餐飲作為人們生活中必不可少的一部分,市場上好的餐飲店也是不計(jì)其數(shù),做的好的餐飲除了有好的口味一定還有好的營銷策劃,做餐飲想要客流量爆棚好的營銷方式很重要。鄭州餐飲營銷策劃分享餐飲人必須了解的4大核心思想。
一、餐飲營銷的原因
營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決營業(yè)額提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗(yàn),你要看您的餐廳處在什么需求再來設(shè)計(jì)活動(dòng),比如,您的店里生意還不錯(cuò),但是桌均較低,我們可以做一個(gè)主題,引導(dǎo)客戶提高桌均,如滿返或滿贈(zèng)!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!
二、餐飲營銷的目標(biāo)
鄭州餐飲營銷策劃公司會(huì)根據(jù)你設(shè)計(jì)的活動(dòng)和需求不同,目標(biāo)肯定也不同,如我們的目標(biāo)是增加營業(yè)額,其中平日增長百分比,周末增長百分比,整周增長百分比,全月增長百分比等。其次還要設(shè)立活動(dòng)結(jié)束后,非活動(dòng)周期比原有營業(yè)額增長百分點(diǎn)等!并且還要設(shè)定活動(dòng)期間成本目標(biāo),人員成本目標(biāo)等,如果做個(gè)活動(dòng),營業(yè)額增加了10%,成本增加了20%,但這是現(xiàn)在的現(xiàn)狀,還有很多活動(dòng)因?yàn)槎唐诰劭?,但是沒有考慮到服務(wù)和后廚壓力,造成所有客戶體驗(yàn)下降,催菜的,退菜的,投訴的,做個(gè)活動(dòng),反而被各種投訴,那樣就得不償失了!所以,目標(biāo)不是單一的,而是多方面的,要注意進(jìn)行權(quán)衡,并且核心關(guān)注人效與坪效。
三、餐飲營銷方案的設(shè)計(jì)
這里面包含了整個(gè)活動(dòng)的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),門店促銷或刷,Q&A,每日任務(wù)等各個(gè)方面,鄭州餐飲策劃公司需要做的越完整越好,考慮到各個(gè)方面,不要過于隨意。比如,你做了一個(gè)活動(dòng),不能只從銷售的角度考慮,也要考慮采購是否方便,貨源是否穩(wěn)定,價(jià)格是否在活動(dòng)期內(nèi)最合適,同時(shí)考慮后廚出餐時(shí)間,廚房壓力,口味是否能夠統(tǒng)一,有幾條線的廚師可以制作,包括餐具是否夠用,切配是否方便等等的問題。當(dāng)然,還要考慮用什么宣傳品,達(dá)到什么效果,怎么設(shè)計(jì),各個(gè)門店拜訪位置,下發(fā)時(shí)間,預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn),也要包括怎么使用媒體,何時(shí)發(fā)送,活動(dòng)期內(nèi)分幾次宣傳,每次宣傳重點(diǎn)和要達(dá)到的目的等等,這些都要詳細(xì)并且可落地。
四、餐飲營銷方案的落地
做營銷方案的目的當(dāng)然是要落地執(zhí)行了,在營銷方案設(shè)定之后,餐廳要做的就是進(jìn)行實(shí)地實(shí)驗(yàn),看營銷方案是否符合整個(gè)市場的運(yùn)營,以及能否帶來營收。每一項(xiàng)工作都應(yīng)具體到人,對(duì)每個(gè)工作有相關(guān)的負(fù)責(zé)人和檢查人,一個(gè)活動(dòng)如同一個(gè)項(xiàng)目,要建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目時(shí)間表,然后按照倒推時(shí)間每日檢查并調(diào)整進(jìn)度表,要落地到什么程度呢?怎么落地?這是餐飲企業(yè)在做營銷策劃時(shí)都應(yīng)該考慮到的點(diǎn),而不是一味的只做表面功夫。
一款好的產(chǎn)品離不開好的營銷方案,在這個(gè)大數(shù)據(jù)、信息滿天飛的時(shí)代,如何掌握一門優(yōu)秀的營銷技巧是每個(gè)餐飲人都需要集思廣益的一件事。