上海美御 品牌全案策劃 2020/9/25 11:44:18
近日,泰康保險集團陳東升發(fā)布了一份關于保險企業(yè)品牌發(fā)展全案戰(zhàn)略的文章,講述了他對泰康發(fā)展戰(zhàn)略的整體思考。在陳東升看來,品牌全案戰(zhàn)略是所有組織要解決的首要問題,無論是對一個國家還是一個企業(yè)。
泰康保險集團成立于1996年,至今已有24年。資產(chǎn)超過2萬億。截至今年,已經(jīng)是第三年進入財富500強。泰康保險集團創(chuàng)始人陳東升說:在經(jīng)營企業(yè)的過程中,我最關心的是品牌全案戰(zhàn)略,我一直在思考戰(zhàn)略相關的問題。作為一個經(jīng)濟組織,企業(yè)發(fā)展的核心是制定正確的戰(zhàn)略。那么如何進行企業(yè)品牌全案戰(zhàn)略變革呢?
正確的定位是制定品牌全案戰(zhàn)略的前提和基礎。定位的核心是“做什么生意”、“做誰的生意”?!白錾狻本褪沁x賽道。大水中有大魚,一定要選擇一個大行業(yè),一個好行業(yè),天花板要高到可以做大企業(yè)。企業(yè)越大,社會責任越大。對于行業(yè)和行業(yè)的選擇,個人經(jīng)驗是看長期人口,看中期結構,看短期宏觀。
最好的生意就是抓住人的需求。企業(yè)家應把握最大的消費群體,根據(jù)這些群體的需求布局行業(yè),調整產(chǎn)品。所以,這也是決定一個企業(yè)應該做什么樣的業(yè)務的前提。什么樣的企業(yè)有成為大企業(yè)的特征?只要你具備“創(chuàng)新、復利、連鎖、杠桿”四要素,甚至不需要全部滿足,企業(yè)就有做大做強的基礎。
定位是決定公司做什么,戰(zhàn)略是公司應該怎么做。
品牌全案戰(zhàn)略與愿景、使命和價值觀密切相關。愿景和使命是有方向性的,愿景是企業(yè)本身的發(fā)展目標;更高的使命是企業(yè)的存在能夠給社會帶來的價值和意義,也是一種外部性。在兩者的基礎上,會有企業(yè)的具體策略。從這個意義上說,品牌全案戰(zhàn)略是實現(xiàn)愿景和使命的途徑和方法。價值觀是底層制度,戰(zhàn)略是價值觀的體現(xiàn)。沒有正確的價值觀作為基礎,公司的戰(zhàn)略、愿景和使命可能會偏離正確的方向。所以我覺得要從戰(zhàn)略、愿景、使命、價值觀等整體來看。
好的品牌全案戰(zhàn)略必須來自實踐,并在實踐過程中不斷推進其演進。戰(zhàn)略是抽象而具體的。規(guī)模大是一個長期目標。在這個大的戰(zhàn)略方向上,有一些具體的戰(zhàn)略來支撐。戰(zhàn)略不僅要著眼于現(xiàn)在,還要著眼于未來。對此,企業(yè)要注意兩個問題:現(xiàn)在賺錢,以后這種方式能不能賺錢?你能建立一個新的利潤池嗎?另外,價值觀很重要,企業(yè)要始終堅持。價值觀是戰(zhàn)略的底層系統(tǒng)。無論企業(yè)戰(zhàn)略如何變化,價值觀都不能偏頗。
治理結構是戰(zhàn)略的組織、制度和人才的保證。企業(yè)競爭的本質是治理結構和董事會的競爭。治理結構的核心是股東會、董事會和管理層三位一體。股東會是最高權力機構,董事會是戰(zhàn)略決策機構,品牌全案戰(zhàn)略決策的執(zhí)行機構是管理層。治理結構必須基于陽光和透明的原則。只有這樣,管理層才能深刻理解股東和董事會的意愿,透徹理解公司戰(zhàn)略,形成執(zhí)行力。一個好的股權結構是公司治理結構的基礎,一個好的股權結構可以形成一個好的公司治理結構。
從公司治理的角度來看,最發(fā)達的公司是那些創(chuàng)始人、創(chuàng)新者、核心股東和運營商四位一體的公司,如蘋果、谷歌、亞馬遜、華為、阿里巴巴、騰訊、平安。這樣的結構具有強大的生命力和突出的競爭力,往往容易成為新時代技術創(chuàng)新的領導者和推動者。
作為一個創(chuàng)業(yè)者,你必須明白,你對企業(yè)的影響力來自于你的思考力。思想動力是你對品牌全案戰(zhàn)略的思考,你對戰(zhàn)略的清晰描述,以及整個團隊對戰(zhàn)略高度共識的形成。
戰(zhàn)略共識就是執(zhí)行,沒有共識,這個品牌全案戰(zhàn)略也就是一個空談;執(zhí)行力不足的主要原因是對戰(zhàn)略缺乏了解。當所有人都理解了戰(zhàn)略,實施的問題就解決了。所以,共識就是力量,就是行動,就是方向,就是未來。如果每個人都有自己的想法,戰(zhàn)略的實施就會打折扣。策略必須用最清晰、最簡單的語言來表達。語言越簡單,對策略的理解就越深刻。
制定和實施品牌全案戰(zhàn)略最重要的是要有一定的實力,不要著急。慢就是快??偨Y一下泰康的24年,我們最大的感受就是堅持價值觀和策略,可以概括為“三個轉變三個不”——堅持專業(yè)化、市場化、規(guī)范化,不偷不搶不爭。其核心是堅持專業(yè)化,而不是多元化,避免風險的商業(yè)模式;堅持市場化,避免政治風險;堅持規(guī)范化,市場化和監(jiān)管的好學生。
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