上海美御 淘寶代運營公司 2021/2/1 19:58:17
在內(nèi)容營銷的年代,想要做好淘寶代運營,玩法就要簡單粗暴,不必定尋求風趣,由于當顧客關注點在淘寶代運營風趣的時分,會影響購物決議計劃,注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移。
淘寶代運營是直接轉(zhuǎn)化,所以簡單粗暴直接是一種途徑,和淘外經(jīng)過「兩微一抖」把流量轉(zhuǎn)進來的玩法有所區(qū)別。
蒜泥互動創(chuàng)始人齊蕾介紹了淘寶代運營賣貨的心得,從數(shù)據(jù)來看,90后興起,美妝類目消費占比最高,復購也高,興趣愛好是十分重要的購物參考規(guī)范。顧客更樂意購買自己喜歡的名人/KOL引薦的產(chǎn)品。
內(nèi)容營銷是現(xiàn)在淘寶代運營必定的挑選,傳達特色上有網(wǎng)狀、強互動、算法精準,品牌途徑上其實是忠誠度——美譽度——知名度(跟小米的打法相同)。
之所以是這樣的途徑,是由于內(nèi)容營銷年代是KOL粉絲年代,所以首先要保護粉絲的忠誠度,然后把美譽度、知名度漸漸拉起來。
淘寶代運營營銷三部曲:蓄力種草(顧客觸達)——品質(zhì)養(yǎng)草(顧客影響)——促進割草(顧客轉(zhuǎn)化)。
明晰的顧客畫像是淘寶代運營的條件,顧客畫像是導向,而不是成果,不要以為所有買了我產(chǎn)品的人都屬于我的顧客畫像。
用戶畫像分為信息數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)兩部分,信息數(shù)據(jù)是根本的靜態(tài)數(shù)據(jù),與顧客本身的特色有聯(lián)系,行為數(shù)據(jù)是顧客的動態(tài)數(shù)據(jù),與顧客的購買行為日常生活有聯(lián)系。
品牌調(diào)性——達人——顧客要共同,匹配精準才會有最好的作用
在內(nèi)容營銷的年代里,必須緊跟消費者的消費趨勢,獲得消費者畫像,維護好粉絲關系才能在做好淘寶代運營的同時,實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。